轉接

注音: ㄓㄨㄢˇ ㄐㄧㄝ

簡要釋義: 將某一事物切換至另一個系統,以維持流程連續性。

詳細定義

  • 電話轉接:將來電者順暢地轉接至其他人員處理。
  • 航班轉接:在原定航班取消或延誤時,安排旅客轉接至另一班機。

例句

  • 客服人員協助顧客將電話號碼轉接至專業部門尋求協助。
  • 航空公司為旅客因颱風影響原定航班,安排轉接至隔日的替代航班。
轉接 的字音圖
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